VẤN ĐỀ ĐỔI TRẢ HÀNG KHI SHOP GIAO NHẤM, VỠ HỎNG - Dịch vụ kiểm hàng, đóng gỗ tại kho bên TQ

1, Dịch vụ kiểm hàng: Do dịch vụ chuyển hàng từ bên Trung Quốc về Việt Nam thỉnh thoảng có trường hợp shop bên TQ giao nhầm hàng cho khách: có thể nhầm size, nhầm màu, nhầm loại... Tuy là xác suất nhầm lẫn rất nhỏ nhưng không phải là không có, và khi phát sinh thì có nhiều rắc rối về chi phí vận chuyển hàng ngược lại do bên nào chịu ?. Do đây là bên mình đặt hàng nội địa TQ, về địa chỉ kho của mình ở bên TQ, do đó bên shop chỉ biết mình là ng TQ, không biết khi mình chuyển hàng sẽ cho hàng về Việt Nam hay chuyển đi đâu. Các hàng bị thiếu hay bị nhầm thì bên mình sẽ giúp khách khiếu nại với shop. Trường hợp hàng nhầm shop sẽ đổi trả hàng miễn phí đến KHO TRUNG QUỐC BÊN MÌNH. Khi đl lúc lên đơn trên hệ thống nếu các bạn chọn dịch vụ kiểm hàng tại kho thì nếu hàng sai bên mình sẽ đổi được ngay từ bên TQ thì đổi trả sẽ tiện. Còn khi hàng về VN thì giờ về VN thì lại phải mang ngược lại chỗ kho bên mình nhưng phí ship từ kho Việt Nam sang Trung quốc là bạn phải chịu nhé,. Vì chiều quay ngược lại đi lẻ, không đi được với số lượng lớn nên khá cao, với phí cân nặng đầu tiên quay đầu là 50 tệ, các cân tiếp theo + 10 tệ.

Do đó khách hàng cân nhắc nên chọn dịch vụ kiểm hàng tại kho để tránh thắc mắc về sau nếu không may phát sinh nhầm lẫn !!!

2, Dịch vụ đóng gỗ: Do dịch vụ chuyển hàng từ bên Trung Quốc về Việt Nam là một khoảng cách khá dài đường bộ nên thỉnh thoảng có trường hợp hàng sẽ bị vỡ, hỏng, dập nát .... không tránh khỏi . Tuy là xác suất vỡ hỏng là rất ít nhưng không phải là không có, và khi phát sinh thì có nhiều rắc rối về chi phí đền bù do bên nào chịu ?. Do đây là bên mình ở kho TQ chỉ nhận hàng nguyên đai nguyên kiện của khách chứ không biết được bên trong là những thứ gì nên sẽ không thể nào biết được hàng đó dễ vỡ, hư hại, dập nát .... hay không. Khi đó lúc lên đơn hàng trên hệ thống nếu các bạn cảm thấy sản phẩm của mình cần được an toàn hơn chọn dịch vụ đóng gỗ tại kho thì nếu hàng về kho TQ bên mình sẽ đóng gỗ chắc chắn lại rồi gửi về việt nam sẽ an toàn tuyệt đối. Vì vậy nếu các bạn chọn dịch vụ đóng gỗ cho hàng của mình khi hàng về tới VN bị hư hỏng bên mình sẽ chịu chi phí tổn thất.

Do đó khách hàng cân nhắc nên chọn dịch vụ đóng gỗ tại kho các mặt hàng dễ hỏng để tránh thắc mắc về sau nếu không may phát sinh sự cố !!!

Trân trọng !

Hotline: 0961.123.578 ( zalo - facebook )